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我们的优势

有效提升销售收入和品牌价值

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  • 确保服务质量

    确保服务质量

    岗前培训|通话录音质检 

    KPI考核|数据统计分析 

    不满意24H换人

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团队划分

专业的事情交给专业的团队

服务项目 / Service
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  • 电销组

    电销组

    负责销售类型呼出,例如: 产品营销、新品上线、课 程 邀约试听、挖掘潜客、 会议 邀请等

  • 接听组

    接听组

    负责故障疑问、客户投 诉、400热线咨询、技 术支持类的呼入接听

  • 回访组

    回访组

    各行业回访调查、满意度调查呼出

  • 催收组

    催收组

    主要针对金融行业的催缴

合作客户

在呼叫中心领域深厚的实践与理论积累

合作流程

协助企业用户打造专属话务团队

01

从客户的需求中了解到客户的产品然后形成初步的想法

02

甲方确定坐席 数量,提供产品资料及话 术

根据客户的需求出实行方案和详细报价

03

客户讨论好没问题和签订正式合同

04

成立项目小组开始按照客户要求实施

05

关于我们

呼叫中心服务质量的核心就是管理与培训

奇迹外呼工厂为企业用户提供一站式呼叫中心外包解决方案。通过在呼叫 中心领域深厚的实践与理论积累,协助企业用户打造专属话务团队,使其在激烈的 市场竞争 中有效提升销售收入和品牌价值。 呼叫中心拥有行业领先的电话语音呼叫中心系统、CRM系统及优秀的话务员 团队,为客户的项目提供全方位的解决方案及服务,帮助合作伙伴能够快速拥有自 己的话务团队及技术支撑。公司以坐席租赁、按效益承包等多种方式合作进行,降 低企业的经营风险、经营成本提升企业的综合竞争能力。目前对电话营销、财务催 缴、数据清洗、问卷调查、售前售后支持、意向客户开发、订单处理、在线客服、 多渠道的(在线/电话/电子邮件/短信)服务支持等诚招战略合作伙伴。

合作模式

为客户的项目提供全方位的解决方案及服务

按效果付费
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按效果付费

按照接通率收费
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